Корзина
111 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
LuxMedia | интернет-магазин бытовой техники
+380 (98) 508 33 22
+380 (95) 508 33 22
+380 (93) 508 33 22

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Доставка курьером (г.Луцк)Бесплатно
  • Новая Почта (*бесплатно от 5000 грн при полной предоплате,объемом до 30кг)Бесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 5 000 грн.Доставка осуществляется согласно срокам и тарифам транспортной компании "Новая почта". Подробную информацию и точную стоимость доставки Вы можете узнать у нашего менеджера. * Бесплатная доставка по Украине осуществляется на ближайшее к Вам отделение Новой почты при полной предоплате товара перед поставкой, на суму свыше 5000 грн, фактический и общий объемный вес которого до 30 кг. (для телевизоров диагональю не больше 47 дюймов). Бесплатная доставка не распространяется на товары приобретенные в кредит от КредитМаркета, при оплате через сервисы оплаты WayForPay, "Покупка без риска" и при адресной доставке.
  • Укрпочта (для малогабаритных товаров)Для товаров объемный или фактический вес которых до 10 кг.
  • Доставка курьером (г.Киев)Стоимость доставки 300 грн.
  • Доставка курьером (г.Ровно)Стоимость доставки 250 грн.

Способы оплаты

  • Наложенный платеж (комиссия + 2% от стоимости товара)Оплата наложенным платежом при получении товара на отделении Новой почты. Комиссия согласно тарифам транспортной компании: 20 грн. + 2% от суммы возврата денег.
  • Оплата на счет ПриватБанка (комиссия всего лишь + 0,5%)Возможна полная или частичная оплата на карту ПриватБанка c комиссией всего лишь 0,5% (в зависимости от способа оплаты) к суме платежа. В случае полной оплаты при получении товара на Новой почте Вы оплачиваете только стоимость доставки (то есть без затрат на наложенный платеж).
  • Наличными курьеру (города:Киев,Луцк,Ровно)Оплата наличными возможна только при выборе доставки курьером
  • Наложенный платеж с последующей отменой и оплатой через ПриватБанк (экономия 1,5%)После поставки товара клиент осматривает его на Новой почте, но не забирает его, а оплачивает через ПриватБанк с комиссией всего лишь от 0,5% (в зависимости от способа оплаты). После оплаты мы снимаем наложенный платеж, а клиент забирает товар оплачивая только доставку (экономия около 1,5%).
  • Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPay Комиссия +2,5% к цене товара. При оплате с кредитной карты дополнительная комиссия не взимается, в отличии от оплаты на счет Приват Банка. ВНИМАНИЕ: обязательно уточняйте наличие/доступность товара и актуальность его цены перед оплатой.
  • Кредит от КредитМаркетБеспроцентная рассрочка 3 месяца, дальше 3,49% в месяц. Покупатель оформляет на сайте интернет-магазина предзаказ с указанием: e-mail, тел., ФИО. После проверки заказа Клиент получает письмо о принятии заказа и ожидает подтверждение от «КредитМаркета» о выдаче кредита. Это происходит в среднем в течении одного дня. После получения положительного решения клиент должен посетить отделение «КредитМаркета» и подписать документы для оформления кредита. После подписания покупателем документов и получения денежных средств мы отправляем товар Новой почтой в среднем от 1 до 3 дней. ВНИМАНИЕ: К стоимости товара добавляется банковская комиссия 0,5%.
  • Покупка без риска* Только на товары до 30 кг фактического или объемного веса заказа с учетом упаковки. Это безопасная онлайн-оплата заказа на Prom.ua с резервированием средств покупателя на транзитном счету финансового партнера UAPAY пока посылку не заберут из отделения «Нова пошта».

Регионы доставки:

  • Украина:
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Донецкая область:
      • Бахмут
      • Горловка
      • Донецк
      • Дружковка
      • Енакиево
      • Константиновка
      • Краматорск
      • Макеевка
      • Мариуполь
      • Славянск
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Луганская область:
      • Довжанск
      • Кадиевка
      • Лисичанск
      • Луганск
      • Северодонецк
      • Хрустальный
    • Львовская область
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область

Преимущества покупать у нас:

   3 года опыта 

в сфере поставок и продаж

бытовой техники

  40%

новых клиентов приходят 

по рекомендациям

  100%

качество продукции

  0 гривен

обязательная предоплата

 

Заказывая у нас продукцию Клиенты автоматически принимают следующие условия публичной оферты:

  1. Заказывая доставку товара курьерскими службами - при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, комплектность, а так же отсутствие дефектов (повреждений) в товаре и его работоспособность при получении.
  2. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же обязательно составить вместе с представителем курьерской службы акт (претензию) с фотофиксацией. В случае если данная ситуация будет иметь место - обязательно сообщите нам о случившемся по тел: +38(098) 508-33-22 (Viber - для фото) перед составлением акта (претензии).
  3. Претензии по дефектам (повреждениям) и/или неполной комплектации заказа, составленные с нарушениям указанных публичных условий оферты, не подлежат к рассмотрению и удовлетворению.

 

Требования для возврата/обмена товара:

  1. Наличие у Вас документа, подтверждающего оплату.
  2. Товар не был в использовании и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен, на счётчике товара отсутствует время его использовании, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
  3. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (защитная пленка, ярлыки, бирки, штрих-коды, заводская маркировка).
  4. Если товар можно извлечь из заводской упаковки, не повредив её, его можно вернуть, только получив заключение о неиспользовании товара в авторизованном производителем или поставщиком сервисном центре.
  5. Если товар не работает, его можно вернуть, только получив заключение авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Подробнее см. договор публичной оферты: https://luxmedia.com.ua/cp69468-dogovor-oferty.html

 

Внимание: данные в описании товара носят информационный характер. Производитель имеет право вносить изменения в комплектацию, техническое и программное обеспечение товара на свое усмотрение без предварительного уведомления.